Términos del servicio

Bienvenido a Tervelixa. Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Uso de la tienda

Al utilizar este sitio, confirmas que tienes la edad legal necesaria para realizar compras en tu lugar de residencia. No puedes utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar el acceso al servicio cuando exista sospecha de fraude, incumplimiento de estos términos o uso indebido de la tienda.

2. Productos e información

Procuramos mostrar fotografías, descripciones, colores, características y precios con la mayor precisión posible. Sin embargo, la apariencia de los colores puede variar dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. También podemos modificar, sustituir o descontinuar productos cuando sea necesario.

Nuestros productos de cuidado personal no sustituyen el diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento de un profesional de la salud. Los resultados pueden variar entre personas y los productos deben utilizarse siguiendo sus instrucciones.

3. Precios y pagos

Todos los precios aparecen en la moneda indicada durante la compra. Los impuestos, gastos de envío u otros cargos aplicables se mostrarán antes de completar el pedido.

El cliente debe proporcionar información de pago, facturación y contacto correcta y actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio y cancelar pedidos afectados, realizando el reembolso correspondiente cuando proceda.

4. Pedidos

La confirmación automática de un pedido no garantiza su aceptación definitiva. Podemos limitar o cancelar pedidos debido a falta de inventario, errores de información, problemas de pago o sospecha de fraude.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, emitiremos el reembolso utilizando el método de pago original.

5. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega proporcionados son estimados y pueden variar por motivos relacionados con el transportista, condiciones climáticas, aduanas, temporadas de alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Consulta nuestra Política de envíos para conocer los plazos, condiciones y procedimientos correspondientes.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se gestionan conforme a nuestra Política de reembolso. El cliente debe comunicarse con nosotros dentro del plazo establecido antes de devolver cualquier producto.

7. Propiedad intelectual

El nombre Tervelixa, su logotipo, diseños, fotografías, textos, gráficos y demás contenido del sitio están protegidos por las leyes aplicables. No pueden copiarse, reproducirse, distribuirse ni utilizarse comercialmente sin autorización previa por escrito.

8. Enlaces y servicios externos

Nuestra tienda puede incluir servicios, aplicaciones o enlaces proporcionados por terceros. Tervelixa no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de sitios externos.

9. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar este sitio para cometer fraude, transmitir contenido malicioso, vulnerar derechos de terceros, recopilar información sin autorización, interferir con la seguridad del sitio o realizar cualquier actividad contraria a la ley.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tervelixa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso inadecuado de los productos, interrupciones del sitio o circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos obligatorios que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

11. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Tervelixa frente a reclamaciones o gastos razonables ocasionados por tu incumplimiento de estos términos, uso indebido del sitio o vulneración de derechos de terceros.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán plenamente vigentes.

13. Legislación aplicable

Estos Términos del servicio se interpretarán conforme a las leyes aplicables del estado de Texas y de los Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos obligatorios del consumidor en su lugar de residencia.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del sitio después de una actualización representa la aceptación de los términos modificados.

15. Información de contacto

Para realizar preguntas relacionadas con estos Términos del servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Tervelixa
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